Verzendbeleid

Verzendbeleid

Verzending van voorraadproducten

Sieraden die op voorraad zijn, worden binnen 3 werkdagen na ontvangst van de betaling verzonden. Zodra je bestelling is verstuurd, ontvang je per e-mail een verzendbevestiging met de track-en-trace-code.

Verzending van maatwerk en bestellingen op aanvraag

Voor maatwerk sieraden (zoals ringen die speciaal voor jou worden gemaakt) geldt een levertijd van gemiddeld 8 weken, afhankelijk van het model en de drukte in ons atelier.
De productie start zodra het volledige bedrag is voldaan. Na voltooiing wordt het sieraad zorgvuldig gecontroleerd en veilig verzonden.

Verzendmethode en verzekering

Alle pakketten worden verzonden via PostNL. Kostbare zendingen, zoals trouwringen of sieraden van edelmetaal, worden aangetekend en verzekerd verstuurd.
Je ontvangt altijd een track-en-trace-code zodra de zending is aangemaakt.

Ophalen in ons atelier

Wil je jouw bestelling liever persoonlijk ophalen? Dat kan in ons atelier in Alkmaar. Neem even contact met ons op om een afspraak te maken.